Cambios o Devoluciones

En ShopTodo Argentina, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar una devolución, te ofrecemos un proceso simple y claro:

Condiciones para devoluciones:

Plazo de devolución: Tenés hasta 3 días corridos desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

Estado del producto:

El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Incluí etiquetas, accesorios y cualquier documentación entregada.

Productos no elegibles: Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, medias o productos personalizados.

Proceso de devolución:

Envianos un correo a [email protected] indicando:

Número de pedido.
Producto que querés devolver.
Motivo de la devolución.

Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para realizar el envío.

Costos de envío por devoluciones:

Errores o defectos: ShopTodo Argentina cubrirá el costo.
Cambios por elección personal: El cliente asume los costos de envío.

Reembolsos:

Te pedimos que antes de realizar tu compra leas atentamente la descripción completa de cada producto, donde detallamos todas sus características. No se aceptarán reclamos, cambios ni devoluciones por información que ya se encuentra especificada en la publicación del producto.

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles. El dinero será devuelto en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si tenés dudas, escribinos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte! ShopTodo Argentina – Comprometidos con tu satisfacción.